Hodnocení firmy UPC Česká republika, s.r.o.

*
*
*
*
*
6 hodnocení
Pancor
25.10.2018
*
*
*
*
*

S UPC jsem prožil 15 pekelných let a jsem moc rád, že to konečně mám za sebou. Věčné dohadování se jestli mi internet běží tak jak má, nefunkčnost Tv, nefunkčnost zpětného přehrávání atd. Jenom za poslední měsíc než jsem se jich konečně zbavil, jsem musel 5x volat na klientskou linku, takže 5x 20 minut čekání na to až to operátor zvedne. Pak poslouchat jejich otřepané kecy, že si mám dotáhnout kabely, že mám zresetovat STB (další čekání cca 5 minut než to opět naběhne, abych jej opětovně mohl z resetovat). 5 dní mě nefungoval intenet vůbec, protože mě přidělili IPv6! Poslouchat jejich lži o tom jak jsem připojený na optiku když po baráku máme KOAX a v bytě také. Vrchole všeho po mně chtěli vymáhat údajný nedoplatek 13,- Kč, který prý vznikl tím, že mí účtují služby na setiny koruny. Když jsem doložil za půl roku zpětně, že platím přes SIPO a to to zaokrouhluje automaticky na celé koruny nahoru, odepsali mně, že jim nedlužím 13,- Kč, ale 9,56 haléřů!!! UPC už NIKDY!!!! přikládám screen měření rychlosti, který měl být 150/10Mbs

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
nathariel
9.3.2014
*
*
*
*
*

Služby od UPC jsou kvalitní, neměli jsme sebevětší problém.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
pdvorsky
10.12.2013
*
*
*
*
*

Je na ni spolehnutí a vyhoví zákazníkům s jejich požadavky

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
helena.adamkova
1.12.2013
*
*
*
*
*

cenove dostupny telefon, prijemne jednani pracovniku v pripade nahlasovani vypadku telefonu a internetu, /coz neni tak caste/. Nesetkala jsem se s odmitavym jednani pri nahlasovani poruch.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
demlmarko
11.11.2013
*
*
*
*
*

Špatné vyučtování

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
jana.bystrinova
8.11.2013
*
*
*
*
*

Ohodnotila jsem všemi hvězdičkami proto, že jsem opravdu velmi spokojená s vaším přístupem ke klientovi. Vaše rychlost, ochota a spolehlivost operátorů i všech ostatní pracovníků mne mile překvapila. Zasloužíte si vřelé díky. Hezký den Jana Bystřinová.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
Přidat hodnocení
tel:
+420 241 005 100
fax:
+420 241 005 105
skype:
upc_cr_klientskecentrum
web:
track.adform.net/C/?bn=3053114
facebook:
https://www.facebook.com/UPCCeskarepublika
  • Závišova 502/5
  • Praha 4 - Nusle
  • 140 00
  • UPC prodejna – showroom
  • mapa

Otevírací doba

  • Po 8:0019:00
  • Út 8:0019:00
  • St 8:0019:00
  • Čt 8:0019:00
  • 8:0019:00
  • Máme právě otevřeno

Všechny sekce